Destek Merkezi
Sorularına cevap bul, sorun bildir veya bizimle iletişime geç.
Sıkça Sorulan Sorular
Tenisify ücretli mi?
Hayır, Tenisify tamamen ücretsizdir. Reklam yoktur, kullanıcı verisi satılmaz.
İletişim bilgim diğer kullanıcılara açık mı?
Hayır. İletişim bilgin (telefon veya e-posta) yalnızca bir oynama talebini kabul ettiğinde karşı tarafa açılır. Aksi halde gizli kalır.
İlanım ne kadar süre yayında kalır?
İlanlar oluşturulduktan sonra 48 saat boyunca aktif kalır. Bu süre sonunda otomatik olarak sona erer. Dilersen erken sonlandırabilirsin.
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulama içinde: Profil → Ayarlar → Hesabımı Sil. Bu işlem geri alınamaz; tüm verilerin kalıcı olarak silinir.
Hangi şehirlerde kullanılabilir?
Şu anda İstanbul, İzmir, Ankara ve Antalya’da aktiftir. Yeni şehirler ilerleyen versiyonlarda eklenecektir.
Uygunsuz davranan bir kullanıcıyı nasıl bildiririm?
Uygulama içinde ilgili kullanıcının profilinden bildirim yapabilirsin. Acil durumlar için info@tenisify.app adresine yazabilirsin.
ELO puanı nedir, nasıl hesaplanır?
ELO puanı, kullanıcıların maç performansına göre güncellenen seviye göstergesidir. Daha güçlü rakibi yenmek puanını artırır; kaybetmek azaltır. Şehir sıralamasında konumunu belirler.
Android sürümü ne zaman gelecek?
Şu an için yalnızca iOS sürümü mevcuttur. Android versiyonu hazırlık aşamasındadır, yakında erişime açılacak.
Bizimle İletişime Geç© 2026 Tenisify